אישור אנושי
בדיקה, עריכה, אישור או דחייה לפני השליחה.
Agentix OS / WhatsApp
תפעול WhatsApp תחת ממשל
מענה ב־WhatsApp עם מפעיל שנשאר בשליטה.
קבלו הודעות עסקיות, הכינו תשובות בעזרת סוכן, והעבירו מענה אוטומטי נתמך דרך אישורים ובקרות Agent Firewall.
זמין היום בהקמה מלווה ועם שולח מאומת.
פעיל היום
תהליך מענה מנוהל, לא בוט ללא גבולות.
Agentix תומכת בקבלת הודעות WhatsApp, בטיוטות מענה של סוכן, בבדיקה אנושית ובשולחים מאומתים. הקונסולה מציגה את סטטוס הטיפול ורשומות ההחלטה הנתמכות בתהליך. הזמינות תלויה בחיבור ובהגדרות של הארגון.
תהליך המענה
מהודעה לתשובה בארבעה שלבים מבוקרים.
- 01
קבלה
הודעות עסקיות נכנסות לערוץ WhatsApp המחובר.
- 02
טיוטה
הסוכן מכין תשובה נתמכת בהתאם להקשר העסקי שהוגדר.
- 03
בדיקה
מפעיל יכול לערוך, לאשר או לדחות לפני השליחה.
- 04
שליחה
תשובות מאושרות נשלחות מהשולח המאומת ובהתאם לבקרות הפעילות של הארגון.
Agent Firewall
שכבת החלטה לפני שליחת מענה אוטומטי נתמך.
Agent Firewall בוחן מענים נתמכים ומחיל את תוצאת המדיניות: אישור, דרישת אישור, חסימה או העברה לטיפול אנושי. כאשר נדרש אישור אנושי, המפעיל יכול לבדוק ולערוך את הטיוטה לפני אישור או דחייה.
היכרות עם Agent Firewallאישור ואוטונומיה
בחרו את אופן ההפעלה שמתאים למוכנות הארגון.
אישור אוטומטי מוגבל
האוטונומיה מוגדרת לכל ארגון ונשארת מוגבלת באמצעות בקרות ערוץ, נמענים ומדיניות.
שליטה הפיכה
אפשר להשהות שיחות, להשבית שליחה או להפעיל מתג עצירה בעת הצורך.
תהליך נתמך
הקונסולה מפרידה בין הפעולות ושומרת עליהן מפורשות.
- תיבת הודעות ותור אישורים
- חיבור ושולחים מאומתים
- רשימת הרשאה, אוטונומיה וגבולות עסקיים
- סטטוס טיפול ורשומות החלטה הנתמכות בתהליך
בקרוב
- עריכת הודעות ותבניות עדיין אינה זמינה.
- אוטומציה באמצעות webhooks (Make, Zapier ו־n8n) תגיע בקרוב.
הגדרת WhatsApp מתבצעת היום בסיוע; תהליך חיבור ציבורי מלא בשירות עצמי אינו זמין.
מוכנים לנהל ערוץ WhatsApp תחת ממשל?
פתחו את הקונסולה לניהול WhatsApp באמצעות חשבון Agentix קיים.